春风拂矿山，大爱润心田。在鲍店煤矿，志愿服务的暖流涌动在矿区的每个角落。该矿深耕志愿服务11载，以“1156”暖心帮扶模式为核心，创新打造“爱心储蓄”特色品牌，凝聚千余名志愿者的磅礴力量，将志愿服务与安全生产、人文关怀深度融合，用点滴善举织就矿区温情网，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神扎根矿山，以志愿之名温暖矿山岁月，守护万家温情。
党建领航，让志愿红扎根矿山沃土
党建引领是鲍店煤矿志愿服务行稳致远的根本保障。该矿始终坚持党旗引领示范化，将暖心志愿服务纳入企业发展重要布局，成立暖心志愿服务中心党支部，17名党员骨干化身志愿服务“领头雁”，以“党旗红”引领“暖心红”，发挥1>N的示范带动作用。全矿各党支部常态化开展义务劳动和帮扶行动，形成“党组织引领、党员带头、全员参与”的志愿服务新格局。
在党建引领下，该矿构建起以暖心服务志愿者协会为统领的三级志愿服务网络，建成500平米集志愿服务展室、心理咨询室等多功能于一体的暖心志愿服务中心，配套打造5处爱心服务点，让志愿服务阵地实现点面结合、立体覆盖。从完善制度体系到打造标准化阵地，从培育专业队伍到开展常态化活动，鲍店煤矿以系统化顶层设计，让志愿服务的种子在矿山落地生根，让“人人争当志愿者，个个都是主力军”成为矿区新风尚。
爱心储蓄，让善举潮涌实现双向奔赴
让每一份善举都有回应，每一次付出都有温度，是鲍店煤矿志愿服务的暖心底色。为激发全员参与志愿服务的内生动力，该矿创新推出“爱心储蓄”帮扶模式，将职工的志愿服务时长、服务次数累计为积分，记入专属“爱心储蓄卡”。职工既可凭积分兑换暖心物资，遇困时也能优先享受志愿帮扶，真正实现“存爱心、得关爱、共守护”的良性循环，让志愿服务从“单向付出”变为“双向奔赴”。
这一创新模式激活了矿区志愿服务的一池春水，千余名志愿者主动投身服务一线。雷锋理发队常年驻守“康美驿站”“社区暖心服务中心”，累计开展83次爱心理发；矿嫂巧手缝纫队走进井口候罐大厅，49次井口爱心缝补、冬日的暖心姜茶、夏日的清凉饮品，细致入微的服务温暖一线职工心。从井口的暖心驿站到矿区的便民服务，从日常的点滴关怀到急难时刻的伸手相助，“爱心储蓄”让志愿服务的暖流在矿区双向涌动，凝聚起守望相助的矿山温情。
温情协管，让志愿力量筑牢安全防线
安全生产是矿山发展的生命线，鲍店煤矿将志愿服务深度融入安全生产全过程，以亲情为纽带、以服务为抓手，让志愿力量成为守护矿山安全的坚实防线，构建起“矿井+职工+家庭”三位一体的安全防护网。
该矿以“爱心”激活亲情嘱安动能，组织签订1785份《安全文明家庭公约》，把安全责任延伸至每一个家庭；常态化开展“亲情嘱安全”“安全家书诵读”活动，在工区内设置亲情寄语墙，元宵佳节等传统节日里，女工委还会在井口开展“佳节送祝福协管嘱安全”活动，一碗碗热汤圆、一句句暖心叮嘱，让家人的牵挂成为最温暖的安全提醒。职工子女的稚气童声、女工协管员的温情劝导，更让安全理念入脑入心。
针对生产一线，女工协管员与志愿者结对开展精准帮教，对157人次不规范行为进行亲情疏导，把刚性的安全制度转化为柔性的亲情关怀。康美驿站内，智能健康筛查、身心减压服务一应俱全，“心能量”心理关爱团队深入班前会、车间班组开展常态化心理咨询，为职工戴好心理“安全帽”，让互助互爱成为矿山安全文化的鲜明底色。
精准滴灌，让温暖直抵职工心坎深处
志愿服务的生命力，在于精准对接职工的“急难愁盼”。鲍店煤矿聚焦职工需求，把服务做细、做实、做优，矿工会女工委更以女性特有的细腻与温情，成为职工最信赖的“娘家人”，用暖心行动书写着厚重的温情答卷。
女工委建立困难职工“一人一档”动态管理台账，对困难女职工、单亲妈妈、对外开发困难家庭等群体开展精准帮扶，仅2025年“三八”“六一”期间，就走访慰问困难家庭32户；组织878名女职工完成健康查体，逐步提升女职工卫生用品费用，在女职工集中岗点建成2个“工会妈妈小屋”，为特殊时期的女职工打造温馨私密的休憩空间，让关爱体现在每一个细微之处。同时，常态化开展“读书提素质、巾帼建新功”活动，174人参与读书月、168本优秀读书笔记、149件精美手工作品，见证着矿山女职工的成长与进步，让巾帼力量在矿区绽放芳华。
微光成炬，让暖心力量辐射矿区四方
鲍店煤矿的志愿服务，从未局限于矿区之内，而是以“1156”暖心帮扶模式为依托，构建起立足矿区、服务社区、辐射社会的立体化志愿服务网络，让点点微光汇聚成炬，照亮更多角落。
在鲍店煤矿，暑期暖心夏令营贴心解决职工子女看管难题，中高考期间“轻装上阵静候花开”心灵SPA活动，为焦虑的家长送上暖心慰藉；社区里，志愿者累计开展30次为老服务，走进颐养中心为老人剪指甲、包水饺、做体检，陪伴孤寡老人度过温馨时光；社会上，文明礼仪服务队以专业、优质的服务，圆满完成全国第十三届矿山救援技能竞赛等重要活动的礼仪服务工作，尽显矿山女职工的别样风采；更带着夏令营的孩子们走访慰问抗美援朝退伍老兵，让爱国的种子在孩子们幼小的心灵中生根发芽。
十一载初心不改，十一载温暖相伴。如今，鲍店煤矿“1156”暖心志愿服务项目获评第四届中国青年志愿服务项目大赛金奖、邹城市优秀志愿服务项目，暖心志愿服务团队被授予“青春担当好团队”荣誉称号，“存一次爱心、守一份安全、暖一座矿山”已成为全体职工的行动自觉。
从井口的暖心服务到社区的温情帮扶，从安全生产的亲情护航到困难职工的精准救助，千余名志愿者用脚步丈量责任，用行动传递温暖，让矿山既有高发展的硬核硬度，更有民生关怀的暖心温度。以志愿之名，鲍店煤矿的暖心故事仍在继续，这份温暖也将在矿山岁月中不断延续，守护着矿区千家万户的幸福与温情。
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