三河口矿业公司坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，积极探索创新思路解决职工困难诉求和意见建议的收集办理机制，关心关注广大职工工作和生活中的困难问题，把党史学习教育成果转化成为职工办实事、解难事的实际行动，架起职工“幸福桥”。

“点对点”问冷暖。该公司采取座谈交流、发放员工生活状况调查表等方式，收集干部职工问题诉求和意见建议。开通服务热线，确保干部职工问题诉求“事事办、时时办、实实办”。深化党群人员“挂点包保”机制，专人销号闭合，帮助基层解决实际问题，引导干部职工甩掉思想“包袱”、后顾无忧。

“面对面”办实事。成立三个“帮办组”，工会牵头，着力解决干部职工因疾病、突发事件等造成的工作困扰、生活困难方面的诉求。人力资源科、法律办牵头，着力解决干部职工政策解读、法律法规咨询等方面的诉求，帮助26名职工做好心理疏导和关怀服务工作。纪检、组织人事科牵头，着力解决工作效能、干部人才等工作难题，以“聚民心、听民意、汇民智”推动企业和谐稳定发展。

“实打实”解难题。该公司采取建立台账、分类处置的方式，帮助解决基层单位实际困难32项，办理干部职工问题诉求18条。深入开展“1+1+N”党员联系群众机制，机关党员干部下沉一线，助力安全生产，“两化融合”、政策解疑释惑，真正做到让“办实事”接地气、入心坎，实现精准帮扶。