近期，在翟镇煤矿井下发生了这样一段“小插曲”，该矿快速掘进十队付有华在下井时发现，自己的矿灯出现了时亮时不亮的情况，正在不知如何解决的时候，他突然想起在班前会上加过的“仪器发放室服务群”，抱着试一试的想法，陈征将照片发到了微信群里，没想到的是，维修人员在群里第一时间给予了回复。同时，地面值班人员与维修人员立即制定维修方案，在付有华上井后第一时间为其更换灯线，消除了故障。“这个仪器发放室服务群真是太方便了，出现故障后上井第一时间就给修好了，以后遇到问题咱心里也不着急了。”快速掘进十队付有华说。

“职工有所求，我们就要有所应。”该矿通防工区党支部书记高雷表示，针对职工反映在井下仪器出现故障时不能及时报修的问题，该矿通防工区建立“仪器发放室服务群”并设立24小时专属服务热线，值班人员24小时待命，职工在仪器仪表使用中发现问题时，第一时间在群内反馈或拨打服务热线，值班人员在接到信息后立即建立台账制定维修或更换方案，并在24小时内给予解决，切实解决职工下井的后顾之忧。“我们接到报修后，建立维修台帐，整合故障类型，并准备好新仪器与维修配件，保证职工上井后能立即进行维修，大大提高了工作效率。”该矿通防工区党支部书记高雷说。

党史学习教育开展以来，该矿党委纵深推进“我为职工办实事”主题实践活动不停步，以“提高职工幸福指数”为目标，直面职工群众关心的急难愁盼问题，梳理形成110项民生项目清单，多渠道找准问题、立体化扎实推进，用心用情用力为职工解难题、办实事，着力推动实践活动更有深度、更有温度、更有力度。

坚持“实事办好、好事办实”的目标导向，该矿充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，有针对性地选择一批创新攻坚任务较重、生产任务压力较大、职工群众诉求较多的单位，通过蹲点调研、座谈交流等方式，面对面听取群众意见，全面深入准确了解实际情况，不断提高调查研究的质量和水平。同时，聚焦困难职工、基层一线、外出创业家庭，全面排查梳理职工群众关心的矿井可持续发展、安全生产、降本增效、后勤保障等问题，提出项目清单，逐项建立台账，一件一件抓落实。

“我们号召广大党员干部积极深入基层、深入一线、深入群众，以‘办实事、解难题、送温暖、促发展’为主题，扎实开展‘我为职工办实事’实践活动，以办实事的成效聚人心，以解难题的成果汇众力，用心用情用力解决好职工群众操心事、烦心事、揪心事，切实解决影响企业改革发展难题和基层的困难事、职工群众的烦心事。引导全体职工感党恩、听党话，增强主人翁意识，为加快建设‘安全、绿色、智能、高效’四型矿井汇聚强大力量。”翟镇煤矿党委书记徐剑说道。