“雨雪、大风！回到宿舍里暖呼呼滴，离送暖气还有一个星期来，真没想到，公司会这么早供暖。”11月7日，枣矿集团新煤公司综采二区职工宋柱回到宿舍高兴地说。原来，11月6日，寒潮来袭，山东多地气温跌破冰点，该公司决定提前先对职工宿舍进行供暖，待冷空气过后看天气适时再进行调整，这一举措赢得了职工的赞誉。

职工利益无小事，一枝一叶总关情。此次提前供暖，不让住矿职工挨冻是该公司开展“我为职工办实事”实践活动的一个缩影。他们坚持“尽力而为”与“量力而行”有机结合，利用走访、座谈、排查等形式，倾听职工的诉求，摸准民生脉搏，力所能及地帮助职工解决一些急、难、愁、盼的小事，烦心、揪心的难事。

“我们畅通直通电话、征求意见箱、信访接待站‘三个通道’，让职工直接向矿班子成员反映问题、表达诉求。”该公司纪委书记、工会主席钟世隆说，每月“双十”日由矿班子成员联合相关职能部门进行集中接访，现场解决职工合理诉求，有效化解和处置矛盾问题。

“我为群众办实事”实践活动开展以来，该公司领导班子、党群科室负责人及基层党支部书记围绕安全生产、安全监督、经营管理、人才培养、关注民生五个大项下区队，下班组共征集问题127条，已解决123条，正在协商解决4条。组织开展“1+1+N”党员联系服务职工群众活动，为困难职工发放救助金和互助互济金2.3万元。团委开展了“兔哥代办”青年志愿服务活动，累计帮助职工收发快递356次。物业站开展了“解决小诉求，凝聚大力量”活动，为赴外返矿职工发放并铺设新被褥330套。医务所开展了“送温暖、送健康、送文化”等活动，为职工群众免费测量血压，讲解降三高小知识。机关一党总支开展了“我是党员爱国卫生志愿服务活动，清理工广卫生死角、果园杂草、办公场所卫生等，创造良好的工作环境。 一个个特色亮点活动的开展，一幅幅民生图景的展开，无不传递着公司时刻将职工群众的利益放在首位的工作理念，从而打通了服务民生的“最后一公里”。

“我们秉承‘实事办没办，职工说了算’的工作原则，从‘小事’上下功夫，在点滴中积实效，切实把党史学习教育转化为工作动力和实实在在的成果，努力提升职工的幸福感、获得感和满意度。”该公司党委书记王士奎说。