人力资源是企业的第一资源，是企业高质量发展的原动力、生力源。新矿集团协庄煤矿主动破解企业人力资源管理发展的瓶颈问题，适应煤矿企业发展新形势，积极打造“双精、双高、双提升”的“三双”管理新模式，走出了一条人力资源管理新路。

精准化定人、精减化用人。该矿对人力资源进行长远规划、科学布局，对采掘单位进行合理定编定岗定员，在满足矿井安全生产的同时，畅通人力资源合理流动渠道，达到“人岗匹配”的效果。为深入落实集团公司控员提效工作安排部署，该矿通过“四长”人员清理、劳动用工改革，正常退休等方式，大力开展减员瘦身工作，特别是面对情况复杂，遗留问题较多的“四长”人员时，该矿敢于下“大力气”、用“真功夫”，在充分与法务人员沟通后，采取“一人一策”的原则，确保清理过程合理合法，不留后患。

高素质育人，高效率管人。该矿近年来通过高校招聘、提升学历、晋升职称、提升班组建设水平等一系列措施不断提高员工素质。人力资源部以“智慧化”理念为引领，创新打造高效率“三个一”人力资源管理平台：以能源集团SAP系统应用推广为契机，以集团公司人力资源部管理系统平台为跳板，初步搭建一个“双系统人力资源线上平台”，确保人力资源数据有效互通、共享，利用大数据管理经验，实现人力资源高效率管理；以集团公司推行岗位绩效工资制为起点，建立一个“薪酬管理制度改革平台”，通过争做改革试点，多次参与工资试套、新制度修改讨论，逐步摸索出适应协庄煤矿发展的工资制度，充分调动职工的主观能动性，激发职工的创新力和创造力；搭建一个“轮岗平台”，给年轻人一个轮岗互学的机会，提高综合业务能力，实现综合素质提升，逐步成长为业务全面手，让年轻人看到希望，得到成功的机会。

提升管理水平，提升服务质量。该矿人力资源部以“服务职工群众”为指导思想，创新提出“1+2+3”管理新模式，即：“一天一日记”，做到工作常提醒，绩效严考核；“两个服务”，对待职工群众要有“全过程、全流程、全方位”的微笑服务和“真用情、真用心、真用功”的站立服务；三个“好”，部门全员争做“三好”员工，既要“用真情、讲诚信、有格局”地做好人，又要“善协调、敢担当、强落实”地做好事，还要“精业务、强能力、高效率”地服好务。

“我们成立党员突击队，对完成难度较大、历史遗留问题等重点工作任务突击攻坚，成效显著。作为人力资源管理部门，我们就是要立足我矿实际，聚力打造更有竞争力的‘政策生态’、更有吸附力的‘平台生态’和更有亲和力的‘服务生态’，不断创新用人育人机制，畅通人才发展通道，锻造高素质专业化经营管理人才、技术技能人才队伍，激发企业内生动力。”该矿人力资源部主任郑兵说。