连日来，西北矿业正通煤业矿区内职工家属的身影日渐增多，探亲房内笑语盈盈，食堂里蒸腾着饺子香气，一幕幕“小团圆”场景让人倍感温馨。

随着年末春节的到来，异乡团圆的光景里沉淀着浓浓的民生暖意。探亲房提前预约开放、家庭套餐定制化供应、职工需求登记代办……正通煤业这份细致入微的“新年礼包”，是企业服务职工的人文温度，是职工扎根一线、稳岗留工的坚实底气。

“想要职工和家人乐享团圆，就需要我们锚定提升服务温度精准落子。”该公司工会副主席孙徵璞说，他们以“职工所需、企业所能”为准则，提前对留勤职工家属探亲情况进行摸排，并同步推进探亲房申请审批、环境消杀与生活用品配备，确保“拎包即住”。

在探亲房内，窗明几净，温暖如春。该公司生产准备工区职工孔德洋正与妻子收拾行李，孩子则趴在桌边写寒假作业。

对跨越千里来矿探亲的家属们来说，免费住宿可以省去一笔不小的开销，一应俱全的家具家电更添家的踏实与安心；对于职工来说，家人陪伴在侧，既化解了思乡之情，更让安心工作、安全作业有了最温暖的支撑，恰好让坚守有了归处，让奋斗满是温情。

团圆，一头连着宿居，一头系着餐桌。

想要让职工食堂受到更多家属欢迎，就需要在品质和服务上继续下功夫。“价格实惠、菜品家常是我们食堂的主要特点之一。如今，除了保证食品安全这一硬性要求外，我们还着重在‘家’字上做文章，让服务更完善。”该公司食堂办公室主任张海波介绍。

聚焦办好矿区内的“幸福餐桌”“团圆家宴”，该公司食堂精心推出多款不同价位的家庭套餐，丰俭由人、随心选享，不仅融入陕西、山东等地方特色，更兼顾南北口味差异和小朋友的饮食偏好——鲜香水饺、时令小炒、什锦甜饭、长武酥肉……荤素精巧搭配、营养均衡适口。

“没想到在矿过年，不用费心操持烟火，也能吃上热气腾腾、色香味俱佳的团圆饭。”该公司巷修工区职工赵庆猛的妻子一边给孩子夹着酥肉，一边笑着说。

矿区食堂里，职工与家属相携用餐，碗筷相碰间笑语盈盈，饭菜的鲜香与温馨的氛围交织萦绕，融进新年团圆的美好光景，也映照出企业暖心服务的人文温度与深厚情怀。

此外，该公司还专门设立职工需求登记簿，面向全体职工及家属开放“心愿直通车”服务，职工及家属若有年货采购需求，均可交由食堂统一代办，既省去奔波之劳，又解年节之需。

“让职工安心值守、舒心过节、暖心相聚，是我们的初心所在，更是刻在企业服务中的温暖底色。”该公司党委副书记、纪委书记、工会主席王喜林表示，下一步，他们将持续以西北矿业“惠工西北”“煤海木兰”品牌建设为牵引，聚焦职工急难愁盼，把暖心服务做细做实做深，以更贴心、更周全的举措，切实保障留勤职工的节日生活，让职工在岗位上也能感受到浓浓的年味儿与企业的温情关怀。

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