面对煤炭市场竞争日趋白热化的态势,田陈煤矿将煤炭销售作为实现“双过半”目标的核心突破口,通过优化产品结构、创新销售策略、精进客户服务等多维度协同发力,全面激发销售潜能,为矿井高质量发展注入强劲动能。
精准布局,锻造精品“菜单”
田陈煤矿坚持以市场为“指挥棒”,深度研判市场动态与客户核心需求,动态优化生产与洗选策略。
在生产前端,矿井科学分析煤层赋存特点与煤质指标,精心调整开拓布局与采掘接续计划,从源头筑牢质量根基。在运输提升环节,通过优化工作面配采方案,依托主井“分提配提”系统的智能调控,强化矸石高效拣选、杂物精准拦截及分采分提措施落实,最大化发挥TDS智能干选系统的提质效能。
在洗选加工端,选煤厂以全流程质量监控为核心,严控精煤产品品质,紧盯采场煤质内在指标与精煤质量表现。通过精细调控,稳定精煤灰分等关键指标。创新实施精细化选煤分级体系,打造多样化“产品菜单”,精准满足客户差异化需求。树立“客户需要什么我就生产什么”的“订单式”生产新理念,结合采场条件与洗选工艺实际,在追求经济效益最优的同时,主动引导客户认知高品质价值,实现了产品等级与市场价格的协同突破。
主动出击,拓宽市场“通路”
为突破传统销售模式局限,田陈煤矿运销中心团队积极转变角色,从被动“坐销”转向主动“寻销”。
销售人员深入市场一线、贴近客户,建立高效沟通机制,实时捕捉市场细微变化,不断拓展销售网络覆盖面。充分利用QQ、微信、专业煤炭交易平台等媒介,每日向目标客户精准推送产品种类、发热量等核心指标信息,让“田陈煤”品牌形象“零距离”触达潜在用户,显著提升了市场渗透力与品牌认知度。同时,紧密追踪市场行情与客户反馈,运用灵活弹性的价格策略,确保“田陈煤”在激烈的市场竞争中始终保持有力地位。
服务升级,筑牢信任“基石”
田陈煤矿深谙极致服务是赢得客户忠诚与扩大市场份额的制胜关键。在承袭“五心销售”优良传统基础上,创新推出“全程无忧”运销服务体系。
售前阶段,提供专业煤炭产品咨询,深入了解客户应用场景,量身定制最优性价比采购方案。售中阶段,强化与客户的实时沟通,无缝衔接生产进度、发运信息,确保客户随时掌握货物“物流脉搏”,交货过程清晰可控。售后阶段,建立健全客户回访机制,定期关怀产品使用效果,诚恳收集意见建议,对反馈问题第一时间响应解决,以持续超预期的服务赢得口碑与信任。
通过一系列系统化、精准化的组合措施,矿井煤炭销售呈现稳定态势,为顺利夺取“双过半”目标奠定了坚实基础。下一步,田陈煤矿将继续深化销售体系改革创新,持续提升矿井经济效益与市场竞争实力。
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