鲁西矿业新驿煤矿深入落实“我为职工办实事”实践活动要求，围绕“一切为了职工，一切服务职工”的宗旨，针对基层职工实际需求，依托“五心五美”服务体系，系统推进环境升级、健康保障、服务优化三大工程，为矿井安全生产与职工队伍稳定提供坚实保障。

从“灰头土脸”到“清新宜人”，打造生态矿区新标杆

（无尘矿区 清新怡人）

该矿以“无尘化”清洁服务为突破口，彻底颠覆传统煤矿环境印象。针对井下作业特殊性，创新实施“五步清洁法”，通过高压冲刷、雾炮降尘等组合措施，使矿区道路清洁度提升60%，职工澡堂建立池水动态更换机制，常规作业每班全换新水，特殊时段缩短至3小时一换，确保水质时刻清澈。

在公共区域，他们 推行“五不放过”标准，以污渍处理、死角清理、异味消除、设施消杀、职工满意度五大维度构建闭环管理，推动矿区环境满意度同比提高45%。如今，曾经“煤灰扑面”的矿区已蜕变为绿树成荫、道路洁净的生态园区，职工们笑称：“现在下班穿着白衬衫回家，衣领还是干净的！”

从“舌尖革命”到“指尖生活”，智慧餐饮解锁幸福密码

（扫码点餐解除后顾之忧）

聚焦职工用餐痛点，该矿职工餐厅上线数字化点餐平台，12道家常菜、14款精品菜肴及应季鲜果拼盘等30余种餐品实现电子化呈现，职工通过微信扫码即可在30秒内完成选餐支付，凭取餐码错峰取餐，日均节省40分钟用餐准备时间。特别设计的食品级铝箔餐盒兼具12小时保温与密封防漏功能，微波炉加热后仍能保持菜品色香味形，外带使用率达92%。餐厅管理团队还根据季节时令研发榆钱窝窝、香椿鸡蛋等特色菜，推出小瓶装粮食酒、茉莉龙井等福利套餐，让职工餐盘盛满“春天的味道”。

“我们要做职工的‘营养管家’和‘时间管家’，用科技手段让大家从柴米油盐中解放出来。”该矿综合业务中心主任胡丰华表示

从“病后治疗”到“未病先防”，构建全周期健康屏障

（专项筛查 未病先防）

该矿将健康管理关口前移，构建“筛查-干预-康复”一体化服务体系。每季度为职工提供“健康诊疗”套餐，在常规血压、血糖监测等8项基础服务外，新增职业病12类专项筛查，今年3月开展的“关爱员工健康义诊”活动邀请三甲医院专家驻矿服务，惠及500余人次。针对职工体检发现的腰椎劳损等问题，医疗团队量身定制康复方案，建立“一人一档”健康档案，实现疾病早发现、早干预。

该矿党委副书记、纪委书记、工会主席李冰说：“职工的衣食住行都是我们的工作重点，下一步将深化大数据应用，根据点餐频次优化菜品结构，增设过敏原提示、营养分析等功能，让服务触角延伸到每个生活细节。”

从环境焕新到服务升级，从健康守护到智慧赋能，该矿以“五心五美”体系为笔，以职工需求为墨，正绘就一幅有温度、有质感的民生画卷。这场始于“我为职工办实事”的实践革新，不仅让矿区安全生产根基更加稳固，更让职工群众的获得感、幸福感触手可及。

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