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翟镇煤矿:“智能餐厅”上线 提升职工就餐幸福感

作者: 王军 陈雯静 宁伟  发布日期:2022年01月04日

“太好了!没想到咱这也能有这么高档、智能的餐厅!坐在这里吃饭,心情也好了,饭菜更香啦!”近日,翟镇煤矿联合泰兴物业共同打造的智能餐厅迎来第一批就餐的职工。焕然一新的就餐环境,品质升级的饭菜餐品,让前来就餐的职工脸上洋溢着幸福的笑容。

餐厅最引人注目的“智能”尽显于取餐过程中,每道菜品处皆明码标价,然而最贴心的在于每一道菜品的下方分别加置了恒温器以达到菜品时刻处于温热状态,让前来就餐的职工随时可以吃上热乎的饭菜。根据食堂工作人员介绍,职工首次就餐只需要用手机扫码进入微信应用菜单,填写资料完成注册后即可领取托盘,扫一扫托盘底部二维码,绑定微信后就可以自由取餐了。职工每取一道菜品,取餐台上的计价器就会显示出所取菜品的重量和价钱,饭菜按重量计价收费。用餐后系统会进行自动结账,无感支付,非常方便。

“我们智能餐厅的饭菜按重量计价收费,称重计量单位精确到克。”该矿餐厅服务人员董文静对记者表示,职工根据自己的“肚量”取餐,吃多少算多少,智能化、个性化取餐用餐,借力科技手段改变职工用餐习惯和观念。“我们在饭菜多样化上做文章,为员工量身订造‘舌尖上的美味’,倡导职工按需取餐,想吃多少打多少,想吃什么打什么的智能就餐方式将选择权交到职工手中,提高职工就餐体验和满意度。”董文静说道。

“我们一定把实事办到职工群众身上、把好事办到职工群众心上,增强职工的幸福感、获得感,这也是我们工作的出发点和落脚点。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席杜恒瑞在对矿区“两堂一舍”工作进行检查时指出。为保障职工就餐,该矿定期组织食堂、各区队相关负责人及部分职工代表,开展餐饮服务质量听证会,设置“满意度调查、陈述意见建议、答复承诺”三个环节,让食堂负责人和职工代表直接对话,就饭菜质量、价格、食品安全等方面广泛听取意见和建议,不断提升服务质量。这项工作的常态化落实也是该矿开展“我为职工办实事”主题实践活动的一项重要为民举措。自办实事主题实践活动开展以来,围绕“两堂一舍”“职工职业健康”等,不断改善职工的吃、住、行等硬指标,着力推进健康企业建设,去年该矿被授予“省级健康企业”荣誉称号。

想职工之所想,急职工之所急,解职工之所难,供职工之所需,真正解决与职工切身利益相关的“急难愁盼”。截止去年年底,该矿累计办结实事110项,并对办结事项开展满意度测评活动,职工满意率达100%。新年伊始,该矿持续推进“我为职工办实事”实践活动的长效常态,聚焦2022年重点工作落实落地、解决制约企业高质量发展的深层次问题、职工工作与生活条件的改善等方面,用心抓好《服务职工实事项目清单制实施方案》的深化落实、职工生产生活条件改善及关切诉求回应落实等工作,不断创新工作思路,完善工作举措,丰富工作内容,切实把“职工满不满意”作为衡量实践活动成效的重要标准,在实践实干中赢得民心民意。“下一步,我们将立足新阶段继续深入推进‘我为群众办实事’实践活动,用心用情用力解决基层的困难事、职工的烦心事,切实让职工群众看到变化、得到实惠,推进党史学习教育成果转化为加快发展的内生动力和办实事、开新局的举措上,达成企业和职工‘双满意’目标,助推企业高质量发展。”翟镇煤矿党委书记徐剑说道。