近日，新矿集团万祥矿业计生办的小段格外忙碌，通过与地方政府积极协调，近两年来的退休职工独生子女一次性养老补助，终于申请到位，共落实资金200余万元，小段要挨个打电话通知，把这个好消息及时传达出去。而随着补助金的陆续到账，该公司承诺的32项“我为职工办实事”清单项目也已全部落实落地，在这个寒冬为职工带来春风般的暖意。

自“我为职工办实事”实践活动开展以来，该公司积极筹备、妥善部署，以支部书记谈心谈话、“流动调解站”定期寻访、活动领导小组基层调研为抓手，深入了解职工心愿诉求，制定落实了32项承诺项目。“公司现在服务真不错，中班上井晚，也能享受热情服务，温度正好的洗澡水、热乎乎的饭菜，碰见雨雪天门口就有雨伞、雨衣自取站，宿舍还有无线网，再也不怕下班无聊了。”由于离家较远，经常住在职工宿舍的刘振来师傅高兴地说。

该公司实施的32项承诺项目包括在职工食堂、宿舍设立“爱心雨衣”自取站，开设食堂超市，不间断组织“冬送温暖、夏送清凉”爱心服务，针对一日三餐推出“五元吃饱、八元吃好”特色服务，集中整合职工宿舍进一步提高服务质量，开通wifi信号，新修一处大型停车场等。经过一段时间的持续发力，广大职工对一系列变化看在眼里、暖在心上。

“32项清单虽然已经完成，但我们为职工办实事的步子不能停。”该公司党委书记燕雨在党委工作会上多次强调，“要保证能及时了解职工诉求，确保发现一件、解决一件，让职工无后顾之忧。”

他们充分结合能源集团“团结一致向前看、凝心聚力谋发展”主题教育活动，着力补齐硬件设施“欠账”，通过对办公地点重新装修、更换学习室桌椅、健全工作配套设备等相关硬核措施，持续改善办公环境面貌。他们创新投用“心宁”工作室，集心理疏导、劳动争议调解、安全处罚复议、安全健康管理各项服务于一体，领导小组成员定期“坐诊”，现场“把脉”定向，提出解决方案，将企业关怀和温暖送到职工心坎里。“我们光有思想保障还不够，也要从行动上发力，把难题解决了，把服务搞好了，职工自然对企业有更多认同感。”该公司董事长、经理聂凤祥在月度管理人员会上讲道。