质量文化建设在企业发展中具有重要作用。再制造公司积极探索质量文化建设方法路径,以“高标筑基,循道兴企”为主线,逐步形成以文化促管理、以管理促质量、以质量促发展的企业质量文化管理思路。以打造质量诚信企业为核心发展理念,构建“五个维度”行动路径模式,为加强企业质量建设,夺取稳质高产,提供了高效保障。
重塑一套先进实效的理念体系,根植全员质量意识提升的氛围土壤。该公司坚持以人为本的管理思想,提炼出“管理出质量、出效率、出效益”等文化导语,围绕生产现场质量管理、质量事故防范、停工预警分析等方面编写了“落实质量规章制度,强化质量意识防范”等班组岗位制度,形成了一套内涵丰富、员工认同、管事管用、精练易记的具有特色的质量管理建设理念体系,重在解决员工“不想违”的问题。
订立一套管事管用的制度机制,强化全员遵守规章制度的约束力。该公司将质量文化制度机制融入该企业质量管理全过程,对原有的几十项质量制度与质量文化建设相结合,由点到面制订系统化管理制度,经过几十次的完善和调整,最终出台该公司包括12大项58小项考核内容的自主管理配套制度,严格的制度机制重在解决员工“不敢违”的问题。
完善一套覆盖全员的标准工序,巩固员工干标准活的规范力。该公司按照“人人讲标准、事事有标准、处处做标准、时时依标准”的理念要求,借助PID会议组织学习岗位工序标准,利用规程措施现场对号,纠正职工在施工现场的不规范操作行为。相继编写了22种可视化工艺,将工艺标准融入岗位实践,标准工艺重在解决员工“不会违”的问题。
创新一套内外发力的群检方法,厚植质量管理建设的管控力。该公司每天组织一次“两员一代表”质量监造巡查,通过质量隐患排查,实现群防、群治、群抓、群管。利用合理化建议征集的活动形式,群策群力共筑质量管控提升防火墙。群检方法重在解决员工“不易违”的问题。
打造一个质量诚信的企业品牌,扩大企业发展品牌影响力。该公司大力推行质量目标管理、质量闭环管理、现场精细化管理为基础的质量诚信体系建设,深耕质量文化在生产一线落地生根。推行质管人员开展质量诚信网格化管理,建立“质检包班组、班组包员工、员工包质量”三位一体的全包管理机制,质量诚信建设重在解决员工“不能违”的问题。 (肖翔 巩克兰)